রেফারেন্স

আপনার অধিকার ও আমাদের শর্তাবলি

666abc ব্যবহার করার আগে এই পৃষ্ঠার শর্তাবলি পড়ুন — এখানে আপনার তথ্য কীভাবে রাখা হয়, কীভাবে অ্যাকাউন্ট পরিচালিত হয় এবং কোন পরিস্থিতিতে প্রবেশাধিকার প্রযোজ্য তা স্পষ্টভাবে বলা আছে। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষা নীতিঅ্যাকাউন্ট শর্তাবলিকুকি নীতিযোগাযোগের পথ
666abc আপনার অধিকার ও আমাদের শর্তাবলি
তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তায় আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই চালু রাখি। কুকি শুধুমাত্র সেশন পরিচালনা ও পরিষেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহার হয় — তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আপনার তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত; অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়।

SSL সুরক্ষা সমস্ত লেনদেন ও লগইন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত; bKash, Nagad, Rocket পেমেন্টও একই স্তরে এনক্রিপ্টেড।
OTP যাচাই প্রতিটি লগইন ও উত্তোলনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়; অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে এটি বাধ্যতামূলক।
কুকি নীতি সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধ হলে মুছে যায়; পারফরম্যান্স কুকি চালু বা বন্ধ করার বিকল্প অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আছে।
তথ্য মুছে ফেলা অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইল বা পোর্টালের মাধ্যমে জমা দিন; আমরা লিখিত নিশ্চিতকরণ পাঠাই।
যোগাযোগের পথ

আইনি বিষয়ে সহায়তা পান

আইনি শর্তাবলি বা তথ্য সুরক্ষা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি পৌঁছান। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ; ইমেইলে বিস্তারিত লিখিত অভিযোগ পাঠানো যায় এবং আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — সহায়তা দল সার্বক্ষণিক সক্রিয় থাকে এবং আইনি প্রশ্নে সরাসরি সাড়া দেয়।
ইমেইল সহায়তা লিখিত অভিযোগ বা তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; আমরা প্রতিটি অনুরোধ লগ করি এবং ধাপে ধাপে জানাই।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তথ্য সংশোধন, ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি জমা দেওয়া যায়।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

আইনি শর্তাবলি ও তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহার হয়। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের কোনো পক্ষকে দেওয়া হয় না।

প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার প্রচলিত বিধিমালা যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

অ্যাকাউন্ট পোর্টালে লগইন করে সেটিংস থেকে সরাসরি পরিবর্তন করুন, অথবা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান — আমরা লিখিত নিশ্চিতকরণসহ জবাব দিই।

সেশন কুকি বন্ধ করলে লগইন ও পেমেন্ট ফ্লো ব্যাহত হতে পারে। পারফরম্যান্স কুকি ঐচ্ছিক এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ পোর্টাল বা ইমেইলে জমা দিন। আমরা অনুরোধ লগ করি এবং সম্পন্ন হলে লিখিত নিশ্চিতকরণ পাঠাই।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে লিখিত অভিযোগ পাঠান। আমাদের সহায়তা দল প্রতিটি অভিযোগ আলাদাভাবে পর্যালোচনা করে এবং নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দেয়।